No PDV, acesse a opção Outras F11

Na tela a seguir, pressione a opção Cancelar F10

Em seguida, informe o motivo do cancelamento do cupom fiscal e pressione Aplicar F3

Cancelamento efetuado com sucesso! 

(Importante ressaltar que é possível cancelar apenas o ultimo cupom fiscal emitido, desde que não seja uma venda no crediário, por via de regra de PAF-ECF)

Para maiores dúvidas e esclarecimentos em relação a este procedimento, contacte nossa equipe de suporte para que possamos auxilia-lo.

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